トップシーズンの急なキャンセル(もちろんご都合があってのことですので致し方ありません)、どうしようかと案じていた時に、「仕事が終わり次第車で行きます。遅くなるかもしれませんが、大丈夫ですか?」というご連絡。お疲れなのに(お若いから大丈夫なのかな😊)、連泊にこだわっていただけて、私共のSecond Houseに対する思いを共感していただけたようで(勝手に思っているのですが)、とっても嬉しかったです。お電話でやり取りする機会がありましたが、とっても温かいお人柄を感じるゲストの方でした。スタッフより「上着のお忘れ物がありました。今ご出発されたばかりだから戻っていらっしゃれるかも」と連絡があり、すぐにお電話したところ、すぐにご対応いただけて良かったです。普段は、ゲストの方との直接的なやり取りがない仕事ですが、そういったスタッフのとっさの心配りもゲストの方にご理解いただけたのだと思います。夏休みに限らず、これからのシーズン、秋も冬も、春も、それぞれ素敵な北軽井沢です。ぜひ、リフレッシュしたくなった時には、お帰りくださいね。心よりお待ちしております。
2023 sch-sch